O termo alta complexidade hospitalar é muito conhecido entre os profissionais de saúde, mas e a população em geral, sabe exatamente do que se trata? No post dessa semana vamos explicar um pouco melhor o que isso significa e como um hospital com esse perfil pode fazer a diferença no atendimento.

Normalmente quando pensamos em alta complexidade vem à mente uma situação de emergência e a necessidade de correr para o hospital. No entanto, uma informação é fundamental para entendermos o termo: a alta complexidade não está diretamente relacionada com uma emergência médica. Uma apendicite, por exemplo, é uma emergência, pois precisa de atendimento rápido, mas não se enquadra como atendimento altamente complexo.

Já uma cirurgia de coluna pré-agendada não é uma emergência, mas é um procedimento complexo. Se houver alguma complicação durante ou após a cirurgia, o paciente precisa contar com o apoio de uma equipe multiprofissional (cardiologistas, nefrologistas etc), banco de sangue (caso haja hemorragia) e alta tecnologia de apoio à resolução do problema, como exames de imagem de última geração, unidade de terapia intensiva, entre outros.

Um hospital focado em alta complexidade pode tanto resolver uma apendicite, como as complicações de uma cirurgia eletiva (agendada) de coluna, ou mesmo identificar um aneurisma cerebral antes do rompimento em uma pessoa que só foi ao pronto-socorro por estar com uma forte dor de cabeça.

Esse paciente, por exemplo, pode ser tratado no mesmo local com o apoio da radiologia intervencionista realizando um procedimento endovascular não invasivo e que, portanto, tem menor possibilidade de sequelas. Uma outra opção, quando esses recursos não estão disponíveis, seria o tratamento cirúrgico convencional.

A Dra. Regina Tranchesi, diretora Técnica do Hospital 9 de Julho, resume em uma frase o que é alta complexidade hospitalar: “São atendimentos onde você precisa de recursos tecnológicos avançados e competência médica multiprofissional para resolver o problema de maneira eficaz”.

Essa estrutura diferenciada, até por ser mais dispendiosa, não é encontrada em todos os hospitais. Por isso, é importante saber se o hospital de sua preferência ou aquele que fica mais próximo de sua casa tem estrutura de alta complexidade. Assim você saberá a quem recorrer se houver necessidade.

O Hospital 9 de Julho (H9J) acaba de conquistar sua terceira certificação, dada pela Joint Commission Internacional (JCI), um dos mais importantes e respeitados órgãos certificadores de qualidade na atenção à saúde no mundo. Para adquirir o selo, as instituições recebem a visita de auditores que checam a conformidade de mais de mil padronizações de processos com foco na qualidade e segurança do atendimento prestado.

Os itens auditados incluem desde os direitos do paciente e dos familiares, acesso e continuidade do tratamento, até o gerenciamento de uso de medicamentos e do preenchimento dos prontuários, a checagem da atuação anestésica e cirúrgica, controle de infecção hospitalar etc.

“O processo de acreditação mobilizou toda a instituição, mas jamais teríamos conseguido sem o apoio dos nossos dois mil colaboradores, prestadores de serviço e da equipe médica”, lembra Dra. Regina Tranchesi, Diretora Técnica do H9J. A especialista ressalta que o processo para a conquista da JCI faz parte do planejamento estratégico de diferenciação pela qualidade e segurança, com foco nos procedimentos de alta complexidade.

Outras acreditações: Além da JCI, o Hospital já possuía outras duas certificações. Uma pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) conquistada em 2008, onde foi acreditado com excelência no nível 3 e outra pela Canadian Council for Health Services Accreditation (CCHSA) desde 2010.

Páscoa significa renascimento, um momento em que abrimos nossos corações para receber e doar sorrisos, carinhos e atenção. É da troca de emoções e atitudes que nossos sonhos se realizam.

O Hospital 9 de Julho parabeniza todas as mulheres neste dia especial!

Como já dissemos aqui antes, o Hospital 9 de Julho vem sendo, cada vez mais, reconhecido por parceiros, por médicos e pela população em geral como um hospital especializado em Alta Complexidade.

Nesse sentido, baseado em todo o investimento que o Hospital 9 de Julho vem fazendo em pessoas, processos, equipamentos e infraestrutura, foi criada a campanha #Se é Grave é 9.

A campanha conta com o apoio de diversos veículos, entre eles revistas e rádios. Também, no meio online, abrimos canais diretos por meio dos quais você pode mandar sua dúvida para que um de nossos especialistas responda. A cada semana abordaremos um tema diferente como Doenças Hepáticas, Linfoma, entre outros.

O “grave” se refere ao que é complexo. Mas, quando você vai ao médico com uma preocupação, você não pergunta se o caso é complexo, você quer logo saber se a situação é grave.

Por essa razão, no Twitter, você pode mandar a pergunta simplesmente escrevendo #éGraveDr? no final.

Porém, se você não se sentir confortável expondo sua dúvida a todos seus seguidores, não tem problema. No HotSite da campanha, você pode simplesmente escrever sua dúvida no espaço reservado (mesmo caso do Facebook) e somente o Hospital 9 de Julho terá acesso a suas informações. Essa pergunta vai diretamente para uma base que reúne as dúvidas coletadas em todos os canais.

As perguntas a serem respondidas são então selecionadas com base em alguns critérios. Selecionamos as mais “populares” (que mais se repetem) e as que o médico especialista no assunto da semana julga mais comuns. Assim, tentamos garantir que todas as perguntas sejam respondidas.

Nós do Hospital 9 de Julho esperamos sempre que o seu caso não seja grave! Usamos nossos canais para dar ferramentas e informações para que sua saúde esteja 100% em dia. Porém, se chegar o dia em que você precisar de um hospital especializado em Alta Complexidade, estaremos prontos a lhe atender.